Domina tus finanzas en Amazon Seller Central

06 Julio, 2023

Estimados amigos y clientes de DMI

Lo sabemos, la facturación es un rollazo.

Gestionar la operativa del gigante de los marketplaces, Amazon, no es sencillo, especialmente si tienes un volumen de facturación grande y un catálogo muy amplio. Por eso hoy queremos dedicar este post a daros toda la información posible y así ayudaros a conocer los informes para tener más control sobre la facturación en Amazon 

Informes de facturación Amazon Seller Central

Empezaremos por ¿dónde encuentro los informes?

En tu página de Seller Central, accede al panel lateral y busca dentro de Informes > Pagos y una vez accedamos, lo primero que veremos será el extracto de vuestra cuenta que nos mostrará un resumen de los flujos de caja del periodo actual. Ten en cuenta que los periodos duran 15 días.

Informe de transacciones

Al acabar un periodo de 15 días, si vuestro saldo es positivo, Amazon realizará un ingreso en la cuenta bancaria que hayáis marcado como método de depósito y si es negativo, veréis en el extracto la siguiente distribución:

Saldo Inicial: Importe retenido del saldo anterior.

Ventas: Incluye todos los ingresos generados por ventas en el periodo actual, esto incluye gastos de envío o cualquier otro coste extra imputable al cliente final, además del IVA.

Gastos: Los gastos reflejados se corresponderán con las tarifas de Amazon, las comisiones de venta, de logística y de publicidad.

Transacciones diferidas: Incluye los importes aplazados por el cliente, que pasarán al ciclo de pago una vez llegue el plazo límite.

Desde el informe de transacciones podrás ver el detalle de todas las transacciones realizadas en el periodo seleccionado. Para profundizar en el resumen visto en el extracto, también podrás realizar un filtrado por periodo de liquidación, por fechas determinadas o por tipo de transacción si lo necesitas. En general es posible desde aquí visualizar la información al detalle del Back Office de Seller central o utilizar un descargable del informe en csv.

Informes por intervalos de fecha

 Para cuadrar las facturas de servicios emitidas por Amazon sin perder la cabeza, te recomendamos utilizar el informe por intervalo de fechas. Puedes encontrarlo siguiendo esta ruta: Pagos > Informes de intervalos de fechas y una vez aquí, podrás elegir las fechas deseadas y ejecutarlo.

El descargable te mostrará un documento en txt, pdf o xls, podrás elegir entonces el que más te convenga. Nosotros te mostraremos un ejemplo del formato resultante en PDF y te detallamos a continuación los campos que verás en él.

Información

Fecha: Día en el cual se produjo la transacción

Tipo: Acción causante de la transacción (por ejemplo, un pedido).

Cantidad: Número de unidades afectadas.

Ingresos

Ventas de productos: Valor monetario de la venta de las unidades vendidas.

Product Sales Tax: IVA generado por las ventas.

Abonos de Envío: Ingresos generados por el pago de “gastos de envío” por parte del cliente.

Impuestos por Abonos de Envío: IVA generado por los abonos de envío.

Devoluciones promocionales: Movimientos generados por promociones. Este campo también se utiliza para revertir los ingresos generados por los Abonos de Envío en caso de utilizar la logística de Amazon.

Promotional rebates tax: IVA generado por las devoluciones promocionales.

Gastos

Tarifas de Venta: Son los importes generados por las tarifas de venta de Amazon, es decir el importe que se descuenta de cada venta en base a la comisión de venta de cada producto.

Tarifas de Logística de Amazon: Tarifas de Logística de Amazon son las tarifas generadas por la gestión logística de cad uno de los envíos.

Otros: En este campo quedarán registrados, entre otros, los siguientes movimientos:

Transferencias de Amazon a nuestro método de depósito (cuenta bancaria)

Tarifas de prestación de servicios (coste fijo mensual de 39€)

Tarifas de inventario de logística de amazon, o tarifas de almacenamiento.

Un dato importante

Sabemos que esto es denso y que muchos de vosotros nos habéis pedido ayuda porque llegar a controlar la facturación de Amazon perfectamente lleva su tiempo.

Es por eso que hemos preparado esta guía que esperamos te haya sido útil.

Antes de irnos, vamos a darte un último dato que te será muy útil.

Amazon podrá retenerte pagos, ellos lo decidirán a su criterio y no habrá nada que puedas hacer. Desde tu perspectiva te parecerá injusto porque esto sin duda afecta a tu tesorería. La buena noticia es que, a pesar de ello, Amazon es transparente en este sentido, siempre te indicarán lo que te retienen, por qué pedidos y sus importes.

Esto no hace que deje de parecernos injusto, pero al menos sabemos que nunca fallan en sus datos y eso hace que al menos los números cuadren.

Por último, queremos agradecer a nuestros clientes su inestimable colaboración para que post como este, en el que podemos mostraros capturas de pantalla y daros una explicación más precisa, sean posibles.

¡Hasta pronto!